Bezhotovostní odbavení

Bezhotovostní odbavení

BEZHOTOVOSTNÍ ODBAVENÍ CESTUJÍCÍCH

Čipové karty

Koncem roku 2020 skončila i platnost starých čipových karet, které mohli cestující využívat pro bezhotovostní odbavení platbou z elektronické peněženky, popřípadě zakoupením časové jízdenky. Jak naložit se starou kartou a případnými zůstatky na této kartě se dočtete zde.

Počátkem února 2021 byl spuštěn prodej nové čipové karty Integrovaného dopravy Zlínského kraje (dále ID ZK), tzv. ZETKY. S novými kartami jsou spojeny určité změny, které jsou součástí ID ZK. K těmto změnám patří hlavně:

  • Zrušení procentuální slevy při platbě z elektronické peněženky, platba z elektronické peněženky bude ve stejné výši jako platba v hotovosti
  • Dočasná nemožnost zakoupení časových jízdenek (toto se netýká MHD UH, pro které je možno zakoupit časovou jízdenku v papírové podobě na přepážce informací na autobusovém nádraží v UH)
  • Nově je možno díky ZETKÁM využít zvýhodněného jízdného při jízdě dalším spojem, vyhodnocení nároku na zvýhodněné jízdné probíhá automaticky, nárok na takové jízdné má však cestující pouze pokud neuplynulo více jak 30 minut od výstupu na spoji předcházejícím
  • ZETKY jsou použitelné pro jízdu na všech autobusových pravidelných linkách v rámci ID ZK, půjdou využít pro platbu v městských hromadných dopravách v rámci ID ZK a postupem času bude možné je využít i pro cestování vlaky v rámci ID ZK

ZETKY jsou nicméně v mnoha ohledech podobné kartám starým. Je možné zakoupit kartu personifikovanou (se jménem a fotografií), ale bude také možné zakoupit kartu anonymní. Koupi anonymní karty v současné době nedoporučujeme. V budoucnu by cestující mohl zjistit, že anonymní karta nevyhovuje jeho požadavkům.
Pro více informací o ZETKÁCH navštivte web ID ZK ( www.idzk.cz/zetka ), kde najdete i telefonní kontakt na informační linku.

Bankovní karty

V našich autobusech jsou akceptovány bezkontaktní karty VISA a Mastercard. Navíc jsou zařízení schopna přijímat bezkontaktní platby z virtualizovaných karet GooglePay, ApplePay a GarminPay ze smart hodinek a mobilních telefonů, které tyto platby podporují. Aby platba proběhla v pořádku, nesmí být pro platbu kartou vyžadován PIN.
Pokud budete využívat platby bankovní kartou pravidelně, je nutno upozornit, že na výpisu z Vašeho účtu se budou platby objevovat nikoliv jednotlivě za každou jízdenku, ale sloučené za určité období. Jezdíte-li každý den do práce a platíte například 16 Kč za jízdu tam a 16 Kč za jízdu zpět, může se Vám, v závislosti na typu karty, na výpisu z účtu objevit jediná transakce za 160 Kč - sloučené platby za jízdné za 5 dní.

Zde uvádíme oficiální stanovisko ČSOB, která dodává platební terminály, k principu odbavení platebních karet:

Během přiložení karty k terminálu je ověřena platnost karty a přítomnost karty na stoplistu, kde jsou zavedené karty, u kterých vydavatel karty zamítl jejich použití.

Další zpracování se liší dle karetní asociace VISA a Mastercard.

Karty Mastercard agregují jednotlivé jízdenky po dobu 5 dnů nebo do dosažení kumulativního limitu všech agregovaných jízdenek 500 Kč. Pokud by hrozilo vyčerpání kumulativního limitu, je možné, že se agregované transakce zúčtují dříve než za 5 dní.

Důležitá poznámka: karty Mastercard se ověřují specifickou transakcí na 1 Kč, kterou cestující uvidí ve svém internetovém bankovnictví. Tato jednokorunová transakce je obvykle ve stavu blokováno a po zaslání zúčtovací agregované transakce smazána a nikdy se nezúčtuje.

Karty VISA agregují jednotlivé jízdenky po dobu 1 dne nebo po dosažení kumulativního limitu 500 Kč. Opět, pokud by hrozilo vyčerpání kumulativního limitu, je možné, že se agregované transakce zúčtují ještě téhož dne.

Poznámka: karty VISA jsou ověřovány specifickým typem transakce, která se nikde uživateli nezobrazí.

Pokud se karta dostane na stoplist, je nastavený automatický proces, který se snaží nekrytou transakci zúčtovat a kartu ze stoplistu odstranit. Kartu lze ze stoplistu odstranit i manuálním způsobem. Pokud je karta na stoplistu a transakce nebude vydavatelem karty zamítnutá (např. pro nedostatečný zůstatek) je možné kartu přiložit k terminálu. Terminál sice na přiložení karty reaguje zamítavou obrazovkou, ale na pozadí je provedeno ověření situace na účtu a podle reakce vydavatele karty může být karta uvolněná ze stoplistu. V takovém případě je kartu možné za cca 2 hodiny již použít k běžnému nákupu jízdenky.

 

cookie

Používáme cookies

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Nastavení cookies" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies.

Souhlasíte s používáním cookies?

Ano, souhlasím Nesouhlasím Nastavení
close

Používáme cookies

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Nastavení cookies" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies. Souhlasíte s používáním cookies?

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat. Používáme krátkodobé (session cookie) – vymažou se z vašeho počítače po zavření prohlížeče.

Preferenční (funkcionální)

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Statistické (výkonnostní)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

close

Cookies

Tento web používá soubory cookie a z hlediska zákona se jedná o osobní údaje. Správcem těchto osobních údajů je ČSAD Uherské Hradiště a.s., Tř. Maršála Malinovského 874, 68601 Uherské Hradiště, IČ: 49445910.

Další detailní informace o tom, jak nás můžete kontaktovat a jak zpracováváme osobní údaje (včetně cookies), se dozvíte v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který najdete na našem webu.

Obecně o cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou používat webové stránky k mnoha účelům, např. k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií nebo analýze návštěvnosti, některé slouží k tomu, aby si webová stránka pamatovala vaše preference. Tyto soubory se ukládají do vašeho zařízení (např. do počítače, tabletu nebo mobilního telefonu). Každá webová stránka může do vašeho prohlížeče odesílat své vlastní soubory cookies pouze v případě, pokud to umožňuje nastavení vašeho prohlížeče.

Zákon stanoví, že můžeme na vašem zařízení ukládat soubory cookie, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek (viz sekce Nezbytné cookies), a to bez vašeho souhlasu, na základě tzv. oprávněného zájmu. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme váš souhlas, jehož plný text najdete zde, a který můžete kdykoliv odvolat pomocí tohoto formuláře.

Druhy cookies

Cookies se dělí podle účelu, k jakému jsou využívány a ta takto:

Nezbytné (technické)

Tyto cookies pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce jako je navigace na stránce nebo změna rozlišení prohlížeče dle velikosti vašeho zařízení. Bez těchto souborů nemůže web správně fungovat.

Tyto cookies lze blokovat (zakázat), ale část stránek se vám nemusí zobrazovat správně, některé části dokonce nemusí fungovat. Návody pro nejčastěji používané prohlížeče najdete zde:

Preferenční (funkcionální)

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo vypadá jako je váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Statistické (výkonnostní)

Tyto soubory cookie pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami tím, že shromažďují a hlásí informace, často anonymně.

Reklamní

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků a jejich chování. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Seznam cookies

Na našem webu využíváme jak naše vlastní cookies, tak cookies třetích stran, jejichž vlastní zásady zpracování uvádíme zde:

Vypracovala advokátní kancelář Petráš Rezek

close

SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Identifikace správce: ČSAD Uherské Hradiště a.s., Tř. Maršála Malinovského 874, 68601 Uherské Hradiště, IČ: 49445910.

V souladu s ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochraně fyzických osob, v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „Nařízení“) souhlasím tímto s tím, aby výše uvedená společnost (dále jen „správce“) zpracovávala mnou poskytnuté osobní údaje (dále jen osobní údaje), a to:

  • cookies

pro účely:

  • statistické(1) (např. doba vaší návštěvy našich stránek, nejčastěji používaná část webu apod.)
  • preferenční (např. identifikace prohlížeče, jazykové nastavení apod.)
  • marketingové a reklamní (např. personalizace reklamy, statistika vyhledávání apod.)
  • ostatní (jiné nezařazené technické účely)

Souhlas je možno nastavit pro všechny (tlačítko Ano, souhlasím) nebo pouze pro některé účely (zaškrtnutím příslušné části), případně je možné zamítnout vše (tlačítko Nesouhlasím).

Při udělení souhlasu smarketingovými a preferenčními cookies může docházet k profilování.

Poskytnutí údajů k účelům zpracování dle tohoto souhlasu je dobrovolné.

Beru na vědomí, že mám právo:

  • požadovat přístup k mým osobním údajům,
  • požadovat opravu či výmaz mých osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost osobních údajů,
  • podat stížnost proti zpracování osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Byl/a jsem poučen/a, že mám v souladu s Nařízením právo kdykoliv odvolat svůj souhlas odvolat pomocí tohoto odkazu.

Veškeré informace včetně možnosti výkonu svých práv, způsobu odvolání souhlasu a doby uložení jednotlivých cookies najdete v dokumentech Cookies a Zásady ochrany osobních údajů, které najdete na našem webu.

(1) Zpracování statistických cookies je naším oprávněným zájmem. Zaškrtnutím příslušné části zde můžete uplatnit námitku proti tomuto zpracování a zastavit jejich zpracování.